МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ Національний університет „Львівська політехніка” Навчально-науковий інститут економіки і менеджменту Кафедра менеджменту і міжнародного підприємництва  з дисципліни „Основи менеджменту” на тему: „Розробка системи менеджменту на підприємстві ТзОВ Залізничні перевезення” ЛЬВІВ-2007 АНОТАЦІЯ Головною метою курсової роботи є розвиток системи менеджменту. Тут знайдуть відображення основні засади менеджменту: функції менеджменту (планування, організування, мотивування, контролювання і регулювання), методи менеджменту, управління формальними та неформальними групами та лідерство в організації тощо. Визначено місію, завдання і стратегію підприємства. Також запропоновано етапи вироблення та реалізації управлінських рішень. З огляду на вище сказане ця курсова робота розглядає всі основні засади управління, які можуть застосовуватися, щоб розвинути систему управління на підприємстві ТзОВ „Експрес”. ANNOTATION The main aim of this course work is a development of management system. Here find reverberation all basic points of management: management functions (planning, interaction of organization, motivation, and control), methods of management; managing formal and in formal groups; leadership in organization and others like that. As well is developed the system of generating and approbation of management decisions. According to task mission and strategy are determined. Stages of making and realization of administrative decision are also offered. Therefore this course work considers all main methods of management, which can be applied to develop management system at enterprise “Express” LTD. ЗМІСТ стор. Вступ……………………………………………………………………………………….5 Розділ 1.Загальна характеристика організації……………………………………….6 Розділ 2.Формування функцій менеджменту на підприємстві……………………..9 Планування………………………………………………… Організування……………………………………………….. Мотивування………………………………………………….. Контролювання…………………………………………….. Регулювання…………………………………………………….. Розділ 3.Використання методів менеджменту в організації………………………21 Розділ 4.Розроблення механізмів прийняття управлінських рішень в організації………………………………………………………………………………..22 Розділ 5.Проектування комунікацій на підприємстві……………………………...25 Розділ 6.Формування механізмів управління групами працівників в організації………………………………………………………………………………..27 Розділ 7.Розробка пропозиції з удосконаленням керівництва……………………29 Розділ 8.Оцінювання ефективності систем менеджменту…………………………31 Висновок…………………………………………………………………………………32 ВСТУП Переваги залізничного транспорту полягають в тому, що залізниці можна прокладати у будь-якому напрямку. Він забезпечує швидкий і регулярний рух незалежно від пори року .Залізничний транспорт України посідає перше місце за вантажообігом(29%) і друге за пасажиро обігом (75%). Експлуатаційна довжина залізниць загального користування дорівнює близько 23 тис. км. Перша залізниця (Львів - Перемишль) побудована у 1861 році. У 1865 році прокладено залізницю Одеса – Балта, яка, пізніше, продовжена до Кременчука. До 1913 року довжина залізничних магістралей була близько 16 тис. км. З 30-х років розпочато електрифікацію залізниць. Зараз найважливіші з них електрифіковано, що становить третину від загальної довжини всіх залізниць. Середня густота залізниць України становить 38 км на 1000 км2; у Донбасі – 52 км на 1000 км2, а на півдні – 27 км на 1000 км2. Для залізничного транспорту характерна масовість і порівняно низька собівартість перевезень. До недоліків його слід віднести низьку маневреність, необхідність додаткових робіт при довезені вантажів іншими видами транспорту, а також досить високу вартість прокладання залізниць. Та незважаючи на те, що...